Pogoji storitve

Poslovni pogoji

Zadnja posodobitev: 21. september 2026

Podatki prodajalca in kontakt

Prodajalec: I.F.K. Holding ApS
Pravna oblika: Anpartsselskab (ApS)
CVR: 42270547
Datum ustanovitve: 1. april 2021
Sedež: Pilekæret 2, Vonsild, 6000 Kolding, Danska
Direktor: Ibrahim Kayan
E-pošta: aliderfrenses160@gmail.com
Telefon: +420 232 005 040

1. Obseg pogojev

Ti pogoji poslovanja urejajo uporabo spletne trgovine zelvuk in sklepanje prodajnih pogodb na daljavo. Dostavljamo na podprte naslove v Češki republiki, Nemčiji, Avstriji, Madžarski, Poljski, Hrvaški, Slovaški, Sloveniji, Latviji in Estoniji. Razpoložljivost za določen naslov preverite pri blagajni. Uporabnik je dolžan posredovati resnične podatke in trgovino uporabljati v skladu z zakonodajo.

2. Informacije o blagu in cenah

Pred oddajo naročila omogočamo dostop do pomembnih informacij o blagu, njegovi ceni, razpoložljivih različicah, plačilu in dostavi. Valuta cene je prikazana v trgovini, končna valuta in znesek naročila pa na blagajni. Cene vključujejo davke, če to zahtevajo zakonski predpisi. Končni znesek, zaračunan s strani trgovine, je naveden v povzetku naročila. Barve se lahko rahlo razlikujejo glede na nastavitve zaslona. Očitne napake lahko popravimo; če se pomembna napaka nanaša na že oddano naročilo, bomo kontaktirali stranko in ponudili rešitev v skladu z zakonom.

3. Naročilo in sklenitev pogodbe

Kupec izbere blago in različico, jo vstavi v košarico, vnese podatke za dostavo, izbere razpoložljiv način plačila in potrdi naročilo. Pred končnim pošiljanjem lahko podatke popravi. Potrditev prejema naročila bomo poslali na navedeni e-poštni naslov. Kupoprodajna pogodba nastane v skladu z informacijami prikazanimi ob nakupu in potrditvijo naročila.

4. Plačilo

Naročila se plačajo po povzetju ob dostavi. Kupec je dolžan navesti pravilne podatke za dostavo in kontaktne podatke. Končni znesek za plačilo je naveden pred potrditvijo naročila. Ne zaračunavamo provizije za način plačila, ki ni bil naveden pred potrditvijo nakupa.

5. Dostava

Standardna dostava na podprte naslove v Češki, Nemčiji, Avstriji, Madžarski, Poljski, Hrvaški, Slovaški, Sloveniji, Latviji in Estoniji je brezplačna brez minimalne vrednosti naročila. Običajni čas obdelave je 1 delovni dan, pričakovan čas prevoza po odpremi pa 4 do 9 delovnih dni. Skupni običajni čas je približno 5 do 10 delovnih dni. To so ocenjeni roki. Podrobnosti so navedene v Politiki dostave in prevzema.

6. Preklic, odstop in vračilo

Naročilo je mogoče preklicati pred pošiljanjem, če to omogoča faza obdelave. Potrošnik ima 14 dni od prejema blaga za obvestilo o odstopu od pogodbe in po obvestilu dodatnih 14 dni za vračilo blaga. Odobreno vračilo je brezplačno in brez stroškov ponovnega skladiščenja. Zakonite izjeme, zlasti za blago izdelano po naročilu ali jasno personalizirano, se uporabijo le, če so izpolnjeni zakonski pogoji. Podrobnosti so navedene v Pravilih o vračilu blaga in vračilu denarja.

7. Reklamacije in skladnost blaga s pogodbo

Prodajalec odgovarja za skladnost blaga s pogodbo v obsegu, določenem z ustreznimi zakonskimi predpisi. V primeru napake, poškodbe ali neskladnosti pošljite številko naročila, opis in po možnosti fotografije. Ti pogoji ne izključujejo niti ne omejujejo zakonskih pravic potrošnika. Prostovoljna komercialna garancija velja le, če je izrecno navedena pri posameznem izdelku.

8. Uporabniški račun in varnost

Uporabnik odgovarja za zaupnost prijavnih podatkov in dejavnosti, izvedene prek svojega računa. Sum na nepooblaščen dostop nam sporočite brez odlašanja. Proti sumljivim, nezakonitim ali prevarantskim dejanjem lahko sprejmemo ustrezne varovalne ukrepe.

9. Ocene in uporabniške vsebine

Z oddajo pregleda, komentarja, fotografije ali druge vsebine uporabnik potrjuje, da ima pravico to vsebino zagotoviti in da vsebina ne krši zakonodaje ali pravic tretjih oseb. Nezakonita, zavajajoča, žaljiva, škodljiva vsebina ali vsebina s škodljivo kodo morda ne bo objavljena ali pa jo lahko odstranimo.

10. Intelektualna lastnina

Besedila, grafike, fotografije, oznake in drugi materiali so v lasti podjetja I.F.K. Holding ApS, ustreznih licenčnih ponudnikov ali se uporabljajo na podlagi veljavnega dovoljenja. Brez soglasja jih ni dovoljeno kopirati, prodajati, spreminjati, avtomatizirano pridobivati ali komercialno uporabljati, razen v primerih, ki jih dovoljuje zakon.

11. Storitve in povezave tretjih oseb

Nekatere funkcije, plačila, dostava ali povezave so lahko v pristojnosti neodvisnih ponudnikov in se lahko urejajo po njihovih pogojih. V največji dovoljeni meri po zakonu ne odgovarjamo za zunanje storitve, ki niso pod našim nadzorom. Informacije o obdelavi osebnih podatkov so navedene v Politiki zasebnosti.

12. Prepovedana uporaba

Prepovedano je uporabljati trgovino za protizakonite dejavnosti, kršitve pravic tretjih oseb, goljufije, predstavljanja kot druga oseba, širjenje škodljive kode, zaobidenje varnostnih ukrepov, motenje delovanja ali nepooblaščeno avtomatizirano pridobivanje vsebin.

13. Odgovornost

Odgovarjamo v obsegu, ki ga določajo veljavni predpisi. Nobena določba teh pogojev ne izključuje odgovornosti, ki je ni mogoče zakonito izključiti, niti zakonitih pravic potrošnika. V obsegu, dovoljenem z zakonom, ne odgovarjamo za škodo, povzročeno izključno z uporabo blaga v nasprotju z navodili, varnostnimi opozorili ali predvideno rabo.

14. Uporabno pravo in varstvo potrošnikov

Uporabno pravo se določi v skladu z ustreznimi predpisi. Potrošnik vedno ohranja varstvo, ki ga zagotavljajo prisilne določbe prava države njegovega običajnega prebivališča in veljavnega prava Evropske unije. Ti pogoji potrošnika ne smejo prikrajšati tega varstva.

15. Izvensodno reševanje sporov

Če se potrošniški spor iz kupoprodajne pogodbe ali pogodbe o opravljanju storitev ne reši z neposrednim dogovorom, lahko potrošnik v Češki republiki vloži predlog za izvensodno reševanje pri Češki trgovinski inspekciji, Osrednji inšpektorat – oddelek ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praga 2, e-pošta adr@coi.gov.cz, spletna stran coi.gov.cz/informacije-o-adr/.

16. Spremembe in ločljivost

Trenutna različica pogojev je objavljena na tej strani. Spremembe se uporabljajo v skladu z zakonskimi predpisi in ne posegajo v že pridobljene pravice. Če se katera določba izkaže za neveljavno ali neizvršljivo, preostale določbe ostanejo v veljavi.

17. Naslov za vračilo

I.F.K. Holding ApS – Returns
Pilekæret 2
Vonsild
6000 Kolding
Danska