Szolgáltatási feltételek

Általános szerződési feltételek

Utolsó frissítés: 2026. szeptember 21.

Eladó adatai és kapcsolat

Eladó: I.F.K. Holding ApS
Jogforma: Anpartsselskab (ApS)
CVR: 42270547
Alapítás dátuma: 2021. április 1.
Székhely: Pilekæret 2, Vonsild, 6000 Kolding, Dánia
Ügyvezető: Ibrahim Kayan
E-mail: aliderfrenses160@gmail.com
Telefon: +420 232 005 040

1. Feltételek hatálya

Ezek a kereskedelmi feltételek az zelvuk internetes áruház használatát és a távollevők között kötött adásvételi szerződések megkötését szabályozzák. Szállítást biztosítunk a támogatott címekre Csehországban, Németországban, Ausztriában, Magyarországon, Lengyelországban, Horvátországban, Szlovákiában, Szlovéniában, Lettországban és Észtországban. Az adott címre vonatkozó elérhetőséget a pénztárnál ellenőrizze. A felhasználó köteles valós adatokat megadni, és az áruházat a jogszabályoknak megfelelően használni.

2. Az árucikkekre vonatkozó információk és árak

A megrendelés elküldése előtt hozzáférhetővé tesszük az áru, az ára, a rendelkezésre álló változatok, a fizetés és a kézbesítés lényeges információit. Az ár pénzneme a boltban jelenik meg, míg a végső pénznem és az összeg a pénztárnál látható. Az árak tartalmazzák az adókat, ha azt a jogszabályok előírják. A boltnak felszámított végső összeg a megrendelés összegzésében szerepel. A színek kissé eltérhetnek a képernyő beállításaitól függően. A nyilvánvaló hibákat javíthatjuk; ha a lényeges hiba már elküldött megrendelést érint, kapcsolatba lépünk az ügyféllel, és jogszabályoknak megfelelő megoldást kínálunk.

3. Megrendelés és szerződéskötés

A vásárló kiválasztja az árucikket és a változatot, a kosárba helyezi azt, megadja a szállítási adatokat, kiválasztja az elérhető fizetési módot, majd megerősíti a megrendelést. A végleges elküldés előtt az adatokat javíthatja. A megrendelés visszaigazolását a megadott e-mail címre küldjük. A vásárlási szerződés a vásárlás során megjelenített információk és a megrendelés visszaigazolása alapján jön létre.

4. Fizetés

A megrendeléseket utánvéttel kell fizetni a kézbesítéskor. A vásárló köteles helyes szállítási és kapcsolattartási adatokat megadni. A fizetendő végösszeg a megrendelés megerősítése előtt kerül feltüntetésre. Nem számítunk fel díjat olyan fizetési módért, amelyet a vásárlás megerősítése előtt nem tüntettek fel.

5. Szállítás

A standard szállítás a támogatott címekre Csehországban, Németországban, Ausztriában, Magyarországon, Lengyelországban, Horvátországban, Szlovákiában, Szlovéniában, Lettországban és Észtországban ingyenes, minimális rendelési érték nélkül. A szokásos feldolgozási idő 1 munkanap, és a várható szállítási idő a feladás után 4–9 munkanap. A teljes szokásos idő körülbelül 5–10 munkanap. Ez becsült határidő. A részletek a Szállítási és kézbesítési szabályzatban találhatók.

6. Lemondás, visszalépés és visszaküldés

A rendelés a feldolgozási szakasz lehetőségeitől függően a feladás előtt törölhető. A fogyasztónak a termék átvételétől számított 14 nap áll rendelkezésére a szerződéstől való elállás bejelentésére, és a bejelentést követő további 14 nap áll rendelkezésre a termék visszaküldésére. A jóváhagyott visszaküldés díjmentes és újrakészletezési díjat nem számítanak fel. A jogi kivételek, különösen az egyedi megrendelésre készült vagy egyértelműen személyre szabott termékek esetében, csak a törvényi feltételek teljesülésekor alkalmazhatók. A részletek a Termékvisszatérítés és pénzvisszatérítés szabályzatban találhatók.

7. Panaszok és az áruk szerződéssel való megfelelése

Az eladó felelős az áruknak a szerződéssel való összhangjáért a vonatkozó jogszabályokban meghatározott mértékben. Hibás, sérült vagy nem megfelelő áruk esetén küldje el a rendelés számát, a leírást, és lehetőség szerint fényképeket. Ezek a feltételek nem zárják ki, illetve nem korlátozzák a fogyasztó törvényes jogait. Az önkéntes kereskedelmi garancia csak akkor érvényes, ha az adott terméknél kifejezetten feltüntették.

8. Felhasználói fiók és biztonság

A felhasználó felelős a belépési adatok titkosságáért és az általa végrehajtott tevékenységekért a fiókján keresztül. A jogosulatlan hozzáférés gyanúját haladéktalanul jelezze nekünk. Gyanús, jogellenes vagy csalárd tevékenységek ellen megfelelő védelmi intézkedéseket tehetünk.

9. Vélemények és felhasználói tartalom

A felhasználó a vélemény, hozzászólás, fénykép vagy más tartalom elküldésével megerősíti, hogy jogosult azt rendelkezésre bocsátani, és hogy a tartalom nem sérti a jogszabályokat vagy harmadik felek jogait. A jogellenes, megtévesztő, sértő, káros tartalmat vagy káros kódot tartalmazó tartalmat nem kötelesek közzétenni, vagy eltávolíthatjuk azt.

10. Szellemi tulajdon

A szövegek, grafika, fényképek, megjelölések és egyéb anyagok az I.F.K. Holding ApS tulajdonát képezik, az illetékes licencszolgáltatók rendelkezésére állnak, vagy érvényes engedély alapján használatosak. Ezeket a tartalmakat beleegyezés nélkül nem lehet másolni, eladni, módosítani, automatizált módon gyűjteni vagy kereskedelmi célra felhasználni, kivéve a törvény által megengedett eseteket.

11. Harmadik felek szolgáltatásai és linkjei

Bizonyos funkciókat, fizetéseket, szállítást vagy linkeket független szolgáltatók biztosíthatnak, és azok feltételei vonatkoznak rájuk. A törvény által megengedett mértékig nem vállalunk felelősséget az ellenőrzésünkön kívüli külső szolgáltatásokért. A személyes adatok kezelésére vonatkozó információk a Személyes adatok védelméről szóló Szabályzatban találhatók.

12. Tiltott használat

Tilos az áruház használata jogellenes tevékenységre, harmadik fél jogainak megsértésére, csalásra, más személynek való álcázásra, káros kód terjesztésére, biztonsági intézkedések kijátszására, a működés zavarására vagy jogosulatlan automatizált tartalomszerzésre.

13. Felelősség

A hatályos jogszabályok által megengedett mértékben vállalunk felelősséget. Semmi sem mentesíti a felelősség alól, amely jogszerűen nem zárható ki, sem a fogyasztó törvényes jogait ezen feltételekben. A jog által megengedett mértékben nem vállalunk felelősséget az olyan károkért, amelyek kizárólag a termék használatából származnak az útmutatóval, biztonsági figyelmeztetésekkel vagy a rendeltetésszerű céllal ellentétben.

14. Irányadó jog és fogyasztóvédelem

Az irányadó jogot a vonatkozó jogszabályok szerint kell meghatározni. A fogyasztó mindig megőrzi a lakóhelye szerinti ország jogi rendelkezései és az alkalmazandó Európai Uniós jog kógens szabályai által nyújtott védelmet. E feltételek célja nem az, hogy a fogyasztót e védelem alól mentesítsék.

15. Bíróságon kívüli viták rendezése

Ha a fogyasztói vita az adásvételi szerződésből vagy a szolgáltatások nyújtására irányuló szerződésből nem oldható meg közvetlen megállapodással, a fogyasztó Csehországban kérelmezheti a Cseh Kereskedelmi Ellenőrzéshez, Központi Felügyelőség – ADR részleg, Gorazdova 1969/24, 120 00 Prága 2, e-mail adr@coi.gov.cz, web coi.gov.cz/informace-o-adr/ útján a bíróságon kívüli eljárás lefolytatását.

16. Változások és elválaszthatóság

A feltételek aktuális verziója ezen az oldalon van közzétéve. A változások a jogszabályoknak megfelelően alkalmazandók, és nem érintik a már megszerzett jogokat. Ha egyes rendelkezések érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyulnak, a többi rendelkezés érvényben marad.

17. Visszaküldési cím

I.F.K. Holding ApS – Returns
Pilekæret 2
Vonsild
6000 Kolding
Dánia