Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 21 września 2026

Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób sklep zelvuk prowadzony przez I.F.K. Holding ApS gromadzi, wykorzystuje, udostępnia i chroni dane osobowe podczas korzystania ze sklepu, zamawiania towarów, tworzenia konta lub kontaktowania się z obsługą klienta. Dostarczamy na obsługiwane adresy w Czechach, Niemczech, Austrii, Węgrzech, Polsce, Chorwacji, Słowacji, Słowenii, Łotwie i Estonii. Dostępność dla konkretnego adresu sprawdź przy kasie.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest I.F.K. Holding ApS, CVR 42270547, z siedzibą przy Pilekæret 2, Vonsild, 6000 Kolding, Dania. W sprawach ochrony danych osobowych można się z nami kontaktować pod adresem aliderfrenses160@gmail.com lub telefonicznie pod numerem +420 232 005 040.

2. Jakie dane przetwarzamy

dane identyfikacyjne i kontaktowe, na przykład imię, adres do faktury i wysyłki, e-mail i telefon;
dane dotyczące konta, ustawień i historii logowań;
dane dotyczące zamówienia, płatności, dostawy, zwrotu, reklamacji i komunikacji z obsługą klienta;
dane dotyczące urządzenia i korzystania ze strony internetowej, na przykład adres IP, przeglądarka, system operacyjny, przybliżona lokalizacja, odwiedzone strony i zdarzenia techniczne;
treści dobrowolnie przekazane w formularzach, wiadomościach lub recenzjach.

Pełne dane karty płatniczej zazwyczaj są przetwarzane przez odpowiedniego dostawcę usług płatniczych. Otrzymujemy tylko informacje niezbędne do potwierdzenia i rozliczenia transakcji.

3. Źródła danych

Dane pozyskujemy bezpośrednio od Państwa, automatycznie podczas korzystania ze sklepu oraz od dostawców, którzy zapewniają płatności, wysyłkę, platformę Shopify, hosting, zabezpieczenia, analitykę lub obsługę klienta.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

realizacja zamówienia, płatności, dostawy, zwrotu lub reklamacji – wykonanie umowy;
zarządzanie kontem i obsługa zapytań – wykonanie umowy lub nasz uzasadniony interes;
zapobieganie oszustwom, zabezpieczenie oraz dochodzenie praw – uzasadniony interes;
ewidencja podatkowa, księgowa i prawna oraz współpraca z organami władzy publicznej – wykonanie obowiązku prawnego;
newsletter, spersonalizowana reklama i opcjonalne pliki cookie – zgoda, jeśli jest wymagana.

5. Komu mogą być udostępnione dane

Dane mogą być w niezbędnym zakresie przekazane firmie Shopify i innym dostawcom platform e-commerce, hostingu i usług IT, dostawcom płatności, przewoźnikom, magazynom oraz partnerom zapewniającym realizację zamówień, dostawcom usług e-mail, obsługi klienta i bezpieczeństwa oraz doradcom księgowym lub prawnym. Dane możemy udostępnić organom władzy publicznej, jeśli wymaga tego prawo.

6. Marketing

Komunikaty marketingowe wysyłamy na podstawie zgody lub innej dopuszczalnej podstawy prawnej. Subskrypcję można zakończyć za pomocą linku w wiadomości lub kontaktując się z obsługą klienta. Rezygnacja z marketingu nie uniemożliwia wysyłania wiadomości niezbędnych do realizacji zamówienia, obsługi konta, bezpieczeństwa lub wsparcia posprzedażowego.

7. Pliki cookie

Używamy niezbędnych plików cookie do działania sklepu, koszyka, logowania, bezpieczeństwa i zapisywania preferencji. Pliki cookie analityczne lub reklamowe używamy tylko wtedy, gdy zostały faktycznie wdrożone i istnieje odpowiednia podstawa prawna, w tym zgoda tam, gdzie jest wymagana. Jeśli sklep oferuje panel ustawień zgody, możesz w nim zmienić swoje wybory. Plikami cookie można również zarządzać w ustawieniach przeglądarki; wyłączenie niezbędnych plików cookie może ograniczyć funkcjonalność sklepu.

8. Okres przechowywania

Dane osobowe przechowujemy tylko przez czas niezbędny do określonych celów, wypełnienia umowy, obsługi gwarancji i reklamacji, ochrony roszczeń prawnych oraz wypełnienia obowiązków prawnych. Konkretne okresy zależą od rodzaju danych oraz obowiązujących przepisów podatkowych, księgowych i terminów przedawnienia.

9. Przekazywanie poza EOG

Jeśli dostawca przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, stosujemy mechanizm dozwolony prawem, w szczególności decyzję o odpowiedniej ochronie lub standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej oraz odpowiednie dodatkowe środki.

10. Twoje prawa

W granicach przepisów prawnych możesz żądać dostępu do danych, ich poprawienia, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszalności, wnieść sprzeciw oraz wycofać zgodę bez wpływu na legalność wcześniejszego przetwarzania. Przed rozpatrzeniem wniosku możemy w rozsądny sposób zweryfikować twoją tożsamość. Skargę można złożyć do odpowiedniego organu nadzorczego, w szczególności w kraju twojego zwykłego miejsca zamieszkania, miejsca pracy lub domniemanego naruszenia.

11. Dzieci

Sklep nie jest przeznaczony dla dzieci. Świadomie nie gromadzimy danych osobowych dzieci poniżej 16 roku życia bez odpowiedniej podstawy prawnej. Rodzic lub opiekun może skontaktować się z nami w celu weryfikacji lub usunięcia danych podanych bez odpowiedniego upoważnienia.

12. Bezpieczeństwo i linki zewnętrzne

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, jednak żaden sposób przesyłania ani przechowywania danych nie zapewnia całkowitego bezpieczeństwa. Sklep może zawierać linki do niezależnych stron internetowych; za ich politykę prywatności odpowiadają ich operatorzy.

13. Zmiany polityki

Możemy aktualizować niniejszą politykę w związku ze zmianami usług, procedur lub przepisów prawa. Aktualną wersję i datę wejścia w życie zawsze publikujemy na tej stronie.

Dane sprzedawcy i kontakt

I.F.K. Holding ApS
CVR: 42270547
Pilekæret 2, Vonsild, 6000 Kolding, Dania
Wspólnik: Ibrahim Kayan
E-mail: aliderfrenses160@gmail.com
Telefon: +420 232 005 040

Polityka prywatności