Transport

Transpordi ja kohaletoimetamise põhimõtted

Viimane uuendus: 21. september 2026

Need põhimõtted kehtivad tellimustele veebipoes zelvuk, mida haldab I.F.K. Holding ApS. Tarnime toetatud aadressidele Tšehhis, Saksamaal, Austrias, Ungaris, Poolas, Horvaatias, Slovakkias, Sloveenias, Lätis ja Eestis. Kindlustage konkreetse aadressi kättesaadavus kassas.

1. Tarneala

Tarnime toetatud aadressidele Tšehhis, Saksamaal, Austrias, Ungaris, Poolas, Horvaatias, Slovakkias, Sloveenias, Lätis ja Eestis. Kindlustage konkreetse aadressi kättesaadavus kassas. Tellimuse esitlemisel valige tegelik sihtriik ja kontrollige saaja nime, tänavat, maja numbrit, sihtkohaindeksit, linna ja telefoninumbrit. Kui kassa ei paku tarnet konkreetsele aadressile, võtke meiega enne ostu ühendust.

2. Tarnekulu

Standardne transport toetatud aadressidele Tšehhis, Saksamaal, Austrias, Ungaris, Poolas, Horvaatias, Slovakkias, Sloveenias, Lätis ja Eestis on kõikide tellimuste puhul tasuta. Tellimuse miinimumväärtus, kauge piirkonna lisatasu ega kaupluse zelvuk käitlustasu ei rakendu. Enne tellimuse kinnitamist kuvatakse kassas tarneviis ja hind 0 kassas kehtivas valuutas.

3. Töötlemise aeg

Pärast tellimuse kinnitamist ja vajadusel tasumist kontrollime tavaliselt tellimuse, valmistame selle ette ja anname vedajale üle 1 tööpäeva jooksul. Laupäevad, pühapäevad ja riigipühad ei ole tööpäevad. Erakordse tellimuste arvu või meie kontrolli alt väljapoole jäävate sündmuste korral võib töötlemine võtta kauem.

4. Eeldatav tarneaeg

Eeldatav tarneaeg pärast saatmist on 4 kuni 9 tööpäeva. Kogu tavapärane aeg tellimuse kinnitamisest kuni kohaletoimetamiseni on seega umbes 5 kuni 10 tööpäeva. Esitatud tähtajad on hinnangulised, mitte tingimusteta garantii. Kohaletoimetamist võivad mõjutada pühad, ilm, vedaja piirangud, tollikontroll, suur koormus või muud meie kontrolli alt väljuvad sündmused. Seadusest tulenevaid kliendi õigusi see ei mõjuta.

5. Maksud, toll ja imporditasud

Toote hind, transport ja kaupluse poolt arveldatud summad on esitatud enne tellimuse saatmist. Kliendilt ei nõuta lisaks tolli-, impordi-, käitlemis- ega kohaletoimetamistasusid, mida kassas ei näidatud. Kui konkreetse tellimuse puhul kehtivad muud kohustuslikud maksud või tasud, järgitakse asjakohaseid õigusakte.

6. Kinnitus ja jälgimine

Pärast tellimuse esitamist saadame kinnitusmeili. Kui saadetise jälgimine on saadaval, sisaldab sõnum jälgimisnumbrit või linki. Esimene saadetise staatus võib ilmneda alles mõne viivitusega pärast pakendi üleandmist kullerile.

7. Aadressi muutmine või parandamine

Aadressi muutmine pärast tellimuse esitamist on võimalik ainult siis, kui see on lubatud vastava töötlemisetapi ja kulleri reeglite poolt. Palun võtke meiega esimesel võimalusel ühendust aadressil aliderfrenses160@gmail.com.

8. Hilinenud, kadunud või kättetoimetatuks märgitud saadetis

Kui jälgimisinfo ei muutu pikka aega, saadetis on märgitud kättetoimetatuks, kuid te seda ei ole saanud, või eeldatav tarneaeg on ületatud, võtke meiega ühendust tellimuse numbri kaudu. Oleme olukorra uurimiseks ühenduses kulleriga ja pakume lahenduse vastavalt asjaoludele ja kehtivale seadusele, sealhulgas võimaliku uuesti saatmise või raha tagastamise.

9. Kahjustused transpordi ajal

Saatke meile võimalikult kiiresti tellimuse number, kahjustuse kirjeldus ja võimalusel toote ning pakendi fotod. Kinnitamisel kahjustatud, defektse või valesti saadetud toote tagastamisel katame tagasisaatmiskulud.

10. Kaupade tagastamine

Võtke meiega ühendust enne kauba saatmist. Kinnitunud tagastuse korral kasutage saadetisega kaasas olevat ettemakstud sildi või meie antud juhiseid. Tagastamise aadress on:

I.F.K. Holding ApS – Returns
Pilekæret 2
Vonsild
6000 Kolding
Taani

Üksikasjad on toodud Kaupade tagastamise ja raha tagastamise põhimõtetes.

Müüja andmed ja kontakt

Müüja: I.F.K. Holding ApS
Õiguslik vorm: Anpartsselskab (ApS)
CVR: 42270547
Asukoht: Pilekæret 2, Vonsild, 6000 Kolding, Taani
Tegevjuht: Ibrahim Kayan
E-post: aliderfrenses160@gmail.com
Telefon: +420 232 005 040