Privaatsuspoliitika

Viimane uuendus: 21. september 2026

Need juhised selgitavad, kuidas kauplus Zelvuk, mida haldab I.F.K. Holding ApS, kogub, kasutab, jagab ja kaitseb isikuandmeid kaupluse kasutamisel, kaupade tellimisel, konto loomisel või klienditoega ühenduse võtmisel. Tarnime toetatud aadressidele Tšehhi Vabariigis, Saksamaal, Austrias, Ungaris, Poolas, Horvaatias, Slovakkias, Sloveenias, Lätis ja Eestis. Konkreetse aadressi saadavuse saab kontrollida kassas.

1. Isikuandmete haldur

Isikuandmete haldur on I.F.K. Holding ApS, CVR 42270547, aadressiga Pilekæret 2, Vonsild, 6000 Kolding, Taani. Andmekaitse küsimustes saate meiega ühendust võtta aadressil aliderfrenses160@gmail.com või telefoni teel +420 232 005 040.

2. Milliseid andmeid me töötleme

tuvastus- ja kontaktandmed, näiteks nimi, arve ja tarneaadress, e-post ja telefon;
kontoandmed, seaded ja sisselogimise ajalugu;
tellimuse, makse, kohaletoimetamise, tagastamise, kaebuste ja klienditoega suhtlemise andmed;
seadme ja veebilehe kasutamise andmed, näiteks IP-aadress, brauser, operatsioonisüsteem, ligikaudne asukoht, külastatud lehed ja tehnilised sündmused;
vabatahtlikult vormides, sõnumites või arvustustes esitatud sisu.

Täielikke maksekaardi andmeid töötleb tavaliselt vastav makseteenuse pakkuja. Saame ainult tehingu kinnitamiseks ja täitmiseks vajaliku teabe.

3. Andmete allikad

Andmeid kogume otse teilt, poe kasutamise ajal automaatselt ning teenusepakkujatelt, kes tagavad maksed, kohaletoimetamise, Shopify platvormi, hostimise, turvalisuse, analüütika või klienditoe.

4. Töötlemise eesmärgid ja õiguslikud alused

tellimuse vormistamine, maksmine, kohaletoimetamine, tagastamine või kaebuste käsitlemine – lepingu täitmine;
konto haldamine ja päringutele vastamine – lepingu täitmine või meie õigustatud huvi;
pettuste ennetamine, turvalisus ja seaduslike nõuete esitlemine – õigustatud huvi;
maksude, raamatupidamise ja seadusliku aruandluse pidamine ning koostöö avaliku võimu organitega – õigusliku kohustuse täitmine;
uudiskiri, personaliseeritud reklaam ja valikulised küpsised – nõusolek, kui see on vajalik.

5. Kellele andmeid võidakse avaldada

Andmeid võidakse vajalikus ulatuses edastada ettevõttele Shopify ja teistele e-kaubanduse platvormi, hostimise ja IT-teenuste pakkujatele, makseteenuse pakkujatele, vedajatele, laopidajatele ja partneritele, kes tagavad tellimuste täitmise, e-posti, klienditoe ja turvalisuse pakkujatele ning raamatupidajatele või juriidilistele nõustajatele. Andmeid võime teha kättesaadavaks avaliku võimu organitele, kui seda nõuavad õigusaktid.

6. Turundus

Turundussõnumeid saadame nõusoleku või muu lubatud õiguspõhja alusel. Tellimuse tühistamine on võimalik sõnumis oleva lingi kaudu või klienditoega ühendust võttes. Turundusest loobumine ei takista tellimuse, konto, turvalisuse või järelmüügi toe jaoks vajalike sõnumite saatmist.

7. Küpsised

Kasutame poe, ostukorvi, sisselogimise, turvalisuse ja eelistuste salvestamise toimimiseks vajalikke küpsiseid. Analüütilisi või reklaamiküpsiseid kasutame ainult siis, kui need on tegelikult kasutusele võetud ja olemas on vastav õiguslik alus, sealhulgas nõusolek seal, kus seda nõutakse. Kui pood pakub nõusoleku seadete paneeli, saate oma valikuid seal muuta. Küpsiseid saab hallata ka brauseri seadetes; vajalike küpsiste väljalülitamine võib piirata poe funktsionaalsust.

8. Säilitusaeg

Isikuandmeid säilitame ainult nii kaua, kui on vaja nimetatud eesmärkide täitmiseks, lepingu täitmiseks, garantiide ja kaebuste haldamiseks, õiguslike nõuete kaitsmiseks ja seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks. Konkreetne aeg sõltub andme tüübist ja kohaldatavatest maksude, raamatupidamise ja aegumistähtaegadest.

9. Andmete edastamine väljaspool EEA-d

Kui teenusepakkuja töötleb andmeid väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda, kasutame seadusega lubatud mehhanismi, eelkõige otsust piisava kaitse kohta või Euroopa Komisjoni standardlepingutingimusi, ning asjakohaseid täiendavaid meetmeid.

10. Teie õigused

Seadusest tulenevates piirides võite nõuda juurdepääsu andmetele, nende parandamist, kustutamist, töötlemise piiramist ja andmete ülekantavust, esitada vastuväite ning tagasi võtta nõusoleku, ilma et see mõjutaks varasema töötlemise seaduslikkust. Enne taotluse täitmist võime mõistlikult kontrollida teie isikut. Kaebuse saab esitada pädevale järelevalveasutusele, eelkõige teie tavapärases elukohas, töökohas või väidetavas rikkumisel.

11. Lapsed

Kauplus ei ole mõeldud lastele. Me ei kogu teadlikult isikuandmeid alla 16-aastastelt lastelt ilma vastava õigusliku aluseta. Vanem või eestkostja võib meiega ühendust võtta, et kontrollida või kustutada andmeid, mis on esitatud ilma kehtiva loata.

12. Turvalisus ja välised lingid

Kasutame asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, kuid ükski edastamis- ega säilitamisviis ei taga absoluutset turvalisust. Kauplus võib sisaldada linke sõltumatutele veebilehtedele; nende privaatsuspoliitika kehtib nende haldajate poolt.

13. Poliitika muutmine

Võime neid poliitikaid ajakohastada seoses teenuste, protseduuride või seadusandluse muudatustega. Kehtiva versiooni ja jõustumise kuupäeva avaldame alati sellel lehel.

Müüja andmed ja kontakt

I.F.K. Holding ApS
CVR: 42270547
Pilekæret 2, Vonsild, 6000 Kolding, Taani
Tegevjuht: Ibrahim Kayan
E-post: aliderfrenses160@gmail.com
Telefon: +420 232 005 040

Privaatsuspoliitika