Pakalpojumu sniegšanas noteikumi

Tirdzniecības noteikumi

Pēdējā atjaunošana: 2026. gada 21. septembris

Pārdevēja dati un kontakts

Pārdevējs: I.F.K. Holding ApS
Juridiskā forma: Anpartsselskab (ApS)
CVR: 42270547
Dibināšanas datums: 2021. gada 1. aprīlis
Juridiskā adrese: Pilekæret 2, Vonsild, 6000 Kolding, Dānija
Valdes loceklis: Ibrahim Kayan
E-pasts: aliderfrenses160@gmail.com
Telefons: +420 232 005 040

1. Noteikumu darbības joma

Šie tirdzniecības noteikumi regulē interneta veikala zelvuk lietošanu un attālā pirkuma līgumu slēgšanu. Mēs piegādājam uz atbalstītajām adresēm Čehijā, Vācijā, Austrijā, Ungārijā, Polijā, Horvātijā, Slovākijā, Slovēnijā, Latvijā un Igaunijā. Konkrētas adreses pieejamību pārbaudiet kasē. Lietotājam ir pienākums norādīt patiesus datus un izmantot veikalu saskaņā ar likumdošanu.

2. Informācija par preci un cenām

Pirms pasūtījuma nosūtīšanas mēs sniedzam būtisku informāciju par precēm, to cenu, pieejamajām variācijām, maksājumiem un piegādi. Cenas valūta tiek rādīta veikalā, un pasūtījuma kopsummas galīgā valūta un summa tiek norādīta kasē. Cenas ietver nodokļus, ja to prasa likumdošana. Galīgā summa, kuru uzskaita veikals, ir norādīta pasūtījuma kopsavilkumā. Krāsas var nedaudz atšķirties atkarībā no ekrāna iestatījumiem. Acīmredzamas kļūdas varam labot; ja būtiska kļūda attiecas uz jau nosūtītu pasūtījumu, mēs sazināmies ar klientu un piedāvājam risinājumu saskaņā ar likumu.

3. Pasūtījums un līguma noslēgšana

Klients izvēlas preci un tās variantu, ievieto to grozā, norāda piegādes datus, izvēlas pieejamo maksājuma veidu un apstiprina pasūtījumu. Pirms galīgās nosūtīšanas var koriģēt datus. Pasūtījuma saņemšanas apstiprinājumu nosūtīsim uz norādīto e-pasta adresi. Pirkuma līgums tiek noslēgts saskaņā ar informāciju, kas parādīta pirkuma laikā un pasūtījuma apstiprinājumā.

4. Maksājums

Pasūtījumus apmaksā skaidrā naudā piegādes brīdī. Klients ir pienācīgi atbildīgs par pareizu piegādes un kontaktinformācijas norādīšanu. Galīgā summa samaksai tiek norādīta pirms pasūtījuma apstiprināšanas. Mēs neiekasējam maksu par maksājuma veidu, kas nav minēta pirms pirkuma apstiprināšanas.

5. Piegāde

Standarta piegāde uz atbalstītajām adresēm Čehijā, Vācijā, Austrijā, Ungārijā, Polijā, Horvātijā, Slovākijā, Slovēnijā, Latvijā un Igaunijā ir bez maksas bez minimālās pasūtījuma vērtības. Parastais apstrādes laiks ir 1 darba diena, un paredzamais piegādes laiks pēc nosūtīšanas ir 4 līdz 9 darba dienas. Kopējais parastais laiks ir aptuveni 5 līdz 10 darba dienas. Tā ir tikai aplēse. Sīkāka informācija ir pieejama Piegādes un piegādes noteikumos.

6. Atcelšana, atteikšanās un atgriešana

Pasūtījumu var atcelt pirms nosūtīšanas, ja to atļauj apstrādes posms. Patērētājam ir 14 dienas pēc preces saņemšanas, lai paziņotu par līguma atteikšanos, un pēc paziņojuma vēl 14 dienas, lai preci nosūtītu atpakaļ. Apstiprināta atgriešana ir bez maksas un bez papildu uzkrājuma maksas. Likuma izņēmumi, īpaši attiecībā uz pasūtījuma preci vai skaidri personalizētu preci, tiek piemēroti tikai, ja ir izpildīti likumā noteiktie nosacījumi. Sīkāka informācija ir norādīta Preču atgriešanas un naudas atmaksas politikā.

7. Sūdzības un preces atbilstība līgumam

Pārdevējs atbild par preces atbilstību līgumam tādā apjomā, kā to nosaka piemērojamie tiesību akti. Gadījumā, ja precei ir kāda defekta, bojājuma vai neatbilstība, nosūtiet pasūtījuma numuru, aprakstu un, ja iespējams, fotogrāfijas. Šie noteikumi neizslēdz un neierobežo patērētāja likumīgās tiesības. Brīvprātīgā komerciālā garantija ir spēkā tikai tad, ja tā ir skaidri norādīta konkrētajam produktam.

8. Lietotāja konts un drošība

Lietotājs atbild par pieteikšanās datu konfidencialitāti un par darbībām, kas veiktas, izmantojot viņa kontu. Ieamazoties aizdomām par neatļautu piekļuvi, nekavējoties informējiet mūs. Pret aizdomīgām, nelikumīgām vai krāpnieciskām darbībām mēs varam veikt atbilstošus aizsardzības pasākumus.

9. Atsauksmes un lietotāja saturs

Nosūtot atsauksmi, komentāru, fotoattēlu vai citu saturu, lietotājs apliecina, ka viņam ir tiesības to sniegt un ka saturs nepārkāpj likumus vai trešo personu tiesības. Par nelikumīgu, maldinošu, aizskarošu, kaitīgu saturu vai saturu ar kaitīgu kodu mums nav pienākuma to publicēt, vai mēs to varam noņemt.

10. Garīgais īpašums

Teksti, grafika, fotoattēli, apzīmējumi un citi materiāli pieder I.F.K. Holding ApS, attiecīgajiem licences sniedzējiem vai tiek izmantoti saskaņā ar derīgu atļauju. Bez piekrišanas tos nedrīkst kopēt, pārdot, modificēt, automatizēti iegūt vai komerciāli izmantot, izņemot gadījumus, ko atļauj likums.

11. Trešo personu pakalpojumi un saites

Dažas funkcijas, maksājumus, piegādi vai saites var nodrošināt neatkarīgi pakalpojumu sniedzēji, un tās var tikt regulētas pēc viņu noteikumiem. Tā apjomā, kā to atļauj likums, mēs neatbildam par ārējiem pakalpojumiem, kas atrodas ārpus mūsu kontroles. Informācija par personas datu apstrādi ir atrodama Privātuma politikā.

12. Aizliegta lietošana

Ir aizliegts izmantot veikalu nelikumīgai darbībai, trešo personu tiesību pārkāpšanai, krāpšanai, izlikšanās par citu personu, kaitīga koda izplatīšanai, drošības apietei, darbības traucēšanai vai neatļautai automatizētai satura iegūšanai.

13. Atbildība

Mēs atbildam saskaņā ar piemērojamo tiesību aktu noteikto apmēru. Nekas šajos nosacījumos neizslēdz atbildību, ko likumīgi nevar izslēgt, kā arī patērētāja likumīgās tiesības. Tiesību pieļaujamajā apmērā mēs neuzņemamies atbildību par zaudējumiem, kas radušies, tikai izmantojot preci pretēji lietošanas instrukcijai, drošības brīdinājumiem vai paredzētajam mērķim.

14. Piemērojamās tiesības un patērētāju aizsardzība

Piemērojamās tiesības nosaka atbilstošie tiesību akti. Patērētājs vienmēr saglabā aizsardzību, ko nodrošina tiešie valsts likumu noteikumi viņa parastās dzīvesvietas valstī un piemērojamais Eiropas Savienības tiesiskais regulējums. Šie nosacījumi nedrīkst atņemt patērētājam šo aizsardzību.

15. Strīdu risināšana ārpus tiesas

Ja patērētāja strīdu no pirkuma līguma vai pakalpojumu sniegšanas līguma neizdodas atrisināt tiešā vienošanās ceļā, patērētājs Čehijas Republikā var iesniegt priekšlikumu ārpustiesas risināšanai Čehijas Tirdzniecības inspekcijā, Centrālais inspektorāts – ADR nodaļa, Gorazdova 1969/24, 120 00 Prāga 2, e-pasts adr@coi.gov.cz, tīmekļa vietne coi.gov.cz/informace-o-adr/.

16. Izmaiņas un atsevišķi spēkā esoši noteikumi

Aktuālā noteikumu versija ir publicēta šajā lapā. Izmaiņas stājas spēkā saskaņā ar tiesību aktiem un neietekmē jau iegūtās tiesības. Ja kāds noteikums izrādās nederīgs vai neizpildāms, pārējie noteikumi paliek spēkā.

17. Adrese atgriešanai

I.F.K. Holding ApS – Returns
Pilekæret 2
Vonsild
6000 Kolding
Dānija